FAQ

 

F: Vad är din MOQ?

S: Om vi ​​har produkterna i lager kommer det inte att vara någon MOQ.
Om vi ​​behöver producera kan vi diskutera MOQ enligt kundens exakta situation.

F: Vilket fraktsätt kan du tillhandahålla?

S: Vi kan tillhandahålla frakt till sjöss, med flyg och med express.

F: Vad är betalningen?

S: 1) TT (banköverföring), Paypal eller USDT
2) 30% för insättning, 70% före leverans.

F: Hur lång är din leveranstid?

S: Allmän leveranstid är cirka 20~25 dagar efter mottagande av orderbekräftelse.
Om lagermodeller tar det bara 3-4 dagar.

F: Är du handelsföretag eller tillverkare?

A: Vi är ett professionellt handelsföretag för e-cigg och nikotinprodukter, genom att ackumulera i e-ciggindustrin i 10 år.

F: Kan du göra OEM och ODM?

A: Ja, OEM och ODM är båda acceptabla.
Materialet, färgen, stilen kan anpassas, den grundläggande kvantiteten kommer vi att ge råd efter att vi diskuterat.

F: Kan vi använda vår egen logotyp?

A: Ja, vi kan skriva ut din privata logotyp enligt din begäran.

F: Kan du göra vår egen förpackning?

A: Ja, du tillhandahåller bara paketdesignen och vi kommer att producera vad du vill ha.
Vi har också en professionell designer som kan hjälpa dig att göra förpackningsdesignen.

F: Får jag göra nya prover med min design för bekräftelse?

A: Ja. Prover skulle skickas för din bekräftelse innan massproduktion.

F: Vad är din kvalitetskontroll?

S: Vi har en QC-person som stannar på produktionslinjerna för att göra inspektionen. Alla produkter måste ha inspekterats före leverans. Vi gör inline-inspektion och slutinspektion.
1) Allt råmaterial kontrolleras när det anländer till vår fabrik.
2) Alla delar och logotyp och alla detaljer kontrolleras under produktionen.
3) Alla förpackningsdetaljer kontrolleras under produktionen.
4) All produktionskvalitet och förpackning kontrolleras vid slutbesiktning efter avslutad.

F: Har du test- och revisionstjänsten?

S: Ja, vi kan hjälpa till att få den utsedda testrapporten för produkten och fabriksrevisionsrapporten.

F: Vad är din eftermarknadsservice?

A: 1) Alla produkter inspekteras strikt före packning.
2) Om någon defekt under transporten skickas nya ersättningar.

F: Hur beställer man?

S: 1) Ge råd om den mängd du vill ha (och smaken vid behov) du föredrar;
2) PI med fraktmetod och kostnad för dig att bekräfta;
3) Produktion arrangeras ASAP när betalning eller deposition mottagits;
4) Varubilder för dig att bekräfta och leverera varorna;
5) Skicka spårnumret och spåra varorna tills du får det.